2) در صورت روشن بودن فیلتر شکن، آن را خاموش نمایید.

3) تنظیمات اتصال به شمیم و شمیم پلاس در قسمت NTRIP را بررسی نمایید.

4) اگر علامت صاعقه در نرم‌افزار را لمس نموده اما مود دستگاه به حالت FIX تبدیل نشد به قسمت NTRIP رفته و Mount Point را تغییر دهید.

5) اگر روی علامت صاعقه زده و با پیغام NONE مواجه شدید، علامت صاعقه را لمس نموده و نگهدارید و در نهایت در پنجره باز شده، Controller را انتخاب نموده و حال با لمس مجدد علامت صاعقه، فرآیند به درستی انجام خواهد شد.

• • در صورتی‌ که باز هم به شمیم وصل نشدید به سامانه شمیم مراجعه کنید و از منوی کناری بر روی وضعیت روور کلیک نمایید، درصورتی که کاربری به صورت همزمان از حساب کاربری شمیم شما استفاده کند، در این قسمت نشان داده خواهد شد.
  • اگر کسی جز شما به سامانه متصل نبود قسمت وضعیت سایت را چک نمایید.
  • در آخر برای اطمینان از حساب کاربری وارد اشتراک‌ها شوید و اشتراک حساب شمیم خود را تمدید کنید.

6) تماس با پشتیبانی سامانه شمیم